Частые вопросы
MOQ, образцы, сроки, оплата, сертификация и NDA — то, что спрашивают до первого заказа.
Если вопроса здесь нет, пришлите его вместе с деталями проекта.
Продукция и кастомизация
Что вы производите?
Домашние приборы для красоты: девять категорий, 26 моделей в текущей линейке — уход за лицом, микроиглы, глаза и губы, термощипцы, очищение, LED, волосы, тело, инструменты.
Возможна кастомизация?
Да. В зависимости от модели меняются логотип, цвет и отделка, корпус, упаковка, прошивка, плата, функции и аксессуары. Скажите, что нужно изменить, и мы подтвердим реализуемость до расчёта.
Работаете по OEM и ODM?
По обеим схемам. OEM — производство по вашему проекту или образцу. ODM — адаптация нашей платформы. Частная марка — готовая модель с вашим логотипом: самый быстрый путь.
Можно получить образец?
Да. Стандартные образцы отгружаем за 3–7 дней, кастомные — дольше. Стоимость образца и доставка считаются отдельно.
Расчёт и минимальный заказ
Каков минимальный заказ?
MOQ — 500 шт. на модель для стандартной конфигурации. При изменении корпуса или новой оснастке MOQ выше из-за инвестиций в пресс-форму.
Как получить расчёт?
Через форму запроса: продукт или функция, целевой рынок, тираж и требования по сертификации. Ответим о реализуемости и диапазоне цены в течение 24 рабочих часов.
Возможны смешанные заказы?
Да, разные модели можно объединить в один заказ. MOQ применяется к каждой модели.
Сроки и оплата
Срок производства?
25–35 дней для стандартных моделей после утверждения образца и предоплаты. Для кастомных проектов срок зависит от оснастки и сертификации и фиксируется письменно.
Какие условия поставки?
EXW, FOB, CIF и DDP. Порт отгрузки — Шэньчжэнь. Образцы и малые партии — авиа или экспресс.
Способы оплаты?
T/T и L/C для серийных заказов, PayPal для образцов. Условия указываются в счёте-проформе.
Качество, сертификация, ИС
Какие сертификаты есть?
ISO 9001:2015 на завод, а также протоколы CE EMC и испытания на падение и штабелирование для отдельных моделей. Объём зависит от модели и рынка. Номера публикуем на странице сертификатов и не заявляем документы, которые не можем показать.
Готовы подписать NDA?
Да. Подписываем NDA до обсуждения чертежей и оснастки; владение оснасткой фиксируется в договоре.
Still have a question?
Send it with your project details — we answer within 24 business hours.